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拓展訓練開場破冰方式及注意事項

發布人:拓展訓練   發表時間:2020-6-18

 

通常情況破冰和團隊組建是課程導入中的一部分,在此單列出來說明這兩點是課程導入中的關鍵環節。

 

 

01 什么是破冰

        破冰是培訓的專業術語,字面意思就是打破厚厚的冰層。所謂“冰”是指人與人之間的成見,人與人之間堅硬的看法,看法會轉化為固定的信念,人與人之間結了一層不易融化的堅冰。這種信念會潛移默化成一股固定的情緒(如不滿、看不慣等),這些情緒接而自然表現為各種日常行為(摩擦、斗氣、相互攻擊等)。而“破冰”則是要消除人與人之間,團隊成員之間的成見,但這種冰不能通過外部方式例如領導訓話、同事調解等去強行打破,正確的方法是由內而外,從心開始慢慢融化。培訓中破冰的意思就是通過活動使破冰對象消除顧慮、集中精力,打破人與人交往間懷疑、猜忌、疏遠的籬樊;從而使團隊融合,幫助人們放松并變得樂于交往和相互學習。這個叫法起源于冰山理論,冰山理論是指人就想一座冰山一樣,意識的部分只占了很少的部分,而更大的部分是潛在的意識,或者說是不容易被分辨的意識,而破冰則可以將潛在意識調動起來! 

 

02常用的破冰方式

 

A、游戲

   游戲是慣用的破冰方式,可以減少新培訓師的控場壓力,通過游戲能觀察團隊和個體,游戲同時是打破人與人之間隔閡的最佳方式。

 

B、舞蹈

   舞蹈破冰對培訓師的要求相對較高,舞蹈破冰的感染力強,通常的舞蹈都是隨著音樂的節拍進行,對學員的激情提高有很大的作用,音樂代替了語言的作用。

 

C、故事

   故事破冰通常適用于層次較高、人員年齡比較大的團隊,最初的破冰方式可以采用故事的形式,故事一定要條理清晰,引人入勝,很有懸念!新入職培訓師采用本方式時最好講一些古代的故事!

 

D、情景、角色

   隨著培訓的發展,破冰方式需要多樣性,情景模擬、角色扮演各種破冰方式接踵而來,使用的時候要根據不同的團隊,不同的場景,不同的培訓目的來采用合理的破冰方式。

 

 

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破冰過程中的注意事項

 

A、大小游戲的穿插

不要將破冰做成了玩游戲,要以培訓為主線,破冰只是個工具而已,所以不同的時間段安排不同的破冰游戲是非常必要的。

 

B、游戲的引導和適當分享

清明節,又稱踏青節、行清節、三月節、祭祖節等,節期在仲春與暮春之交。清明節源自上古時代的祖先信仰與春祭禮俗,兼具自然與人文兩大內涵,既是自然節氣點,也是傳統節日。

 

C、火候與控場

破冰沒有規定的時間,其主要目的是打破堅冰,如果10分鐘之內已經完成就可以結束本環節,進入下一個流程,否則容易讓學員降低參與的激情。相反,如果一直不見效果要及時的改進破冰方式,也可給學員短暫休息培訓師做一個調整,總之,破冰必須達到目的,否則培訓項目的效果就會大打折扣。

培訓師最重要的技巧是通過提問引發思考,做為體驗式培訓師的提問引導技術是從“體驗”開始的,歷經:分享、討論、整合,乃至應用(再體驗)的循環工作。提問引導技術的關鍵部分可以簡單概括為:分享感受(感悟)、討論認知、整合上升為理論。

 

1.注重“體驗”活動中觀察記錄的積累。

對團隊及其成員在活動過程中的現象和問題(包括代表性的言詞、舉動、結果)進行記錄,這是分享討論階段所必須的基礎工作。

 

2.“分享”過程的開場和組織。

組織學員對活動項目發表自己的感悟和感想(盡量令其語言簡單、精煉)。技巧:可以讓每一個學員先以一個詞來形容自己的感受或感悟,并進行簡短的理由(為何用該詞)闡述。引導問題舉例:在活動過程中你有何感覺?在活動過程中你有哪些自己的感悟?你覺得是什么原因自己會有剛才的那種表現?你為自己剛剛的表現打幾分、為什么?你認為我們的團隊表現的怎樣?

 

3.“討論”過程中的引導。

引導學員就項目展開廣泛討論,認識并發掘項目背后的主旨。過程中,教練可參考觀察體驗活動時的記錄,觸發學員對討論范圍的聚焦。需要注意的一點是,做為教練要注意引導隊員將焦點放在目的上,而不是要固執于手段和立場。對于目標的共識是需要首先解決的問題,而且聚焦于基本目的,會使學員間更容易找到共同點。在此基礎之上,團隊成員間的討論才會更具效能。在適當的時候利用教練的觀察記錄為切入點,讓學員對發生過的事實(非簡單的主觀判斷)引起關注,以此為核心展開團隊在認識上的共識,并逐步掃清認識的盲點。引導問題舉例:這個項目大家認為的團隊主要任務是什么?在項目活動過程中,大家都發現了哪些比較突出的現象?哪些現象是值得我們大家注意的?因為什么會發生這樣的現象?剛剛我們的表現是一個什么樣的團隊表現?有哪些需要改善的地方?

 

 


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